过去，为了找一份档案，往往要在原单位、档案馆、人社部门之间辗转奔波，耗时费力还可能一无所获。6月25日，市档案局牵头档案馆、人社局等多部门签下一份“暖心协议”：《民生档案跨馆利用服务工作协议书》，该协议宣告“民生档案跨馆利用服务协作联盟”落地运行，相当于给全市人力资源相关民生档案建了一张“共享网”，把查档服务从多部门流转的“接力赛”变成一窗受理的“直达车”。

　　上午9时30分，在档案部门和人社部门多家单位代表的共同见证下，双方代表郑重落笔、交换文本，《民生档案跨馆利用服务工作协议书》即日生效。根据协议，联盟各成员单位的联系方式全域打通，并严格保密个人信息；遇到疑难问题，几家单位共同协商研究。市人社综合服务中心公共服务部部长李红介绍，很多临近退休的群众最头疼的就是查不到以前的档案记录，“以前到我们这儿查不到，只能让他再去别处碰运气；现在联盟建起来了，一个电话打到别的馆，或在线上登记一笔，所有联盟单位就会一起帮着找。”

　　市人社部门相关负责人表示，下一步，将持续拓展跨馆协作联盟成员单位，不断拓宽民生档案查询覆盖面，全力打造便捷、高效、安全的民生档案服务体系。