互联网技术和新媒体的高速发展，催生出一批新的艺术表现方式，比如网络动漫、弹幕等。其受众面广、传播渠道多、传播速度快，改变了人们的生活方式，也影响了人们的价值观。但袁剑锋表示，由于监管不严，一些内容低俗、“毁三观”的作品在网民中传播开来，产生了不良的影响。
　　袁剑峰认为，百姓需要高品质的视听文化大餐，除了加强对互联网和新媒体的监管，净化网络环境，鼓励文艺工作者创作出更多适于网络传播的优秀文艺作品外，提高传统的文化传播途径更能实现精神富民。
　　袁剑峰举例，目前江苏广电网络无锡分公司（以下简称“江苏有线”）是无锡百姓获得电视文化产品服务的主渠道，每年为7000户低保、特困家庭减免有线电视费用近300万。“江苏有线积极拓展有效传播渠道，寻求广电网络和互联网平台优势互补、全渠道一体化覆盖，拓展主流价值文化产品‘落地’的新途径。”袁剑峰说道，目前江苏有线拥有一整套的专业设备和优势平台，形成了一支非常优秀的团队，在甄选策划、媒体传播、市场推广等领域均积累了较为丰富的经验和资源。
　　“当下，是语音和图像的时代。一直以来，为了提升老百姓的视听品质，江苏有线围绕视频在不断转型提升。一方面是清晰度不断提升，从高清到4K，给观众以影院级的享受。一方面是与城市建设高度融合，涉及了视频监控、家庭安防等业务。第三就是进行智慧转型，抢抓物联网的发展机遇，建设了智慧社区，参与了乡镇建设，把民生资讯、个人应用等全面地集中到了电视机上来完成和展现。”袁剑峰表示，江苏有线，尤其是无锡分公司一直致力于转型提升，因此不论是视频内容的调整还是服务内容的不断延伸，都是为了在线上和线下，给老百姓以最好的服务体验。