李波委员：
　　随着老龄化问题日益突出，在土地狭小、人口稠密、基础设施陈旧的老城区，建设一个以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为骨干、各类服务机构协调发展、多种服务形式相互补充的社会化养老服务体系势在必行。
　　推进养老社会化健康有序发展，必须首先建立一支规模大、素质高、较稳定的护理队伍，建议劳动保障部门在招聘途径、劳动合同、社会保障、工资待遇等方面，为社会办养老机构用人提供切实可行的办法；其次，要完善维权途径，建议设置养老服务纠纷仲裁鉴定机构，通过仲裁体现服务纠纷处理的权威性、公正性和有效性，使养老服务纠纷的处理走向法制化、程序化的轨道。